Vodenje in motiviranje v praksi

S p o š t o v a n i !

Vrhunski poslovnež in vodja je tisti, ki je sposoben v vsakem

trenutku oceniti sodelavca in stranko ter prilagoditi svoje

vedenje njihovim lastnostim. Za to ni potrebna genialna

čustvena inteligenca, izjemen talent, predanost delu ali

neizmerna želja po uspehu. Potrebno je poznavanje osnov

psihologije in osnove poslovne komunikacije. Odnos do

ljudi je torej odvisen samo od vas in od vaših sposobnosti

vživljanja v ljudi, prepoznavanja nebesednih znakov in

spretnosti izražanja. Odlična komunikacija in odličen odnos

zagotavljata zveste sodelavce in poslovne partnerje. Zadovoljni

sodelavci in poslovni partnerji bodo o vašem obnašanju in

delu širili informacije naprej. Dobri zgledi privlačijo in vse

več mladih bo želelo delati v podjetju, v katerih ima vodja

profesionalen pristop do ljudi.

Seminar je namenjen direktorjem, managerjem, vodjem,

prodajnikom, nabavnikom - vsem, ki delajo z ljudmi.

V s e b i n a

1. Odlike karizmatičnega vodje

• Postavljanje in doseganje ciljev

• S.M.A.R.T. cilji

• Organizacija časa

• Izločite svoje tatove časa

2. Učinkovito komuniciranje

• Vpliv nebesedne komunikacije

• Vpliv besedne komunikacije

• Osnove spoštovanja do sebe in do drugih

• Poslušanje- prijatelje imamo, da nas poslušajo

• Osebni zgled je zelo pomemben

3. Pravilno izrekanje kritike - sendvič

• Splošni vtis

• Možne izboljšave

• Konkretna pohvala

4. Poslovni partner na obisku

• Sprejem in posedanje

• Poslovne vizitke, poslovna darila

• Pogostitve v podjetju in izven podjetja

• Priprava na poslovno potovanje

5. Telefonsko komuniciranje v podjetju in izven podjetja

• Priprave na telefonski razgovor

• Prvih 10 sekund je odločilnih

• Osnove pravilnega telefoniranja na stacionarnih in prenosnih telefonih

• Neprijetnosti po telefonu in kako se profesionalno odzvati

• Zaključek telefonskega razgovora in obljube po telefonu

6. Uspešna komunikacija z različnimi tipi in temperamenti

osebnosti – testiranje

• Kako razumeti samega sebe in druge, ob določenih situacijah

7. Sodelovanje in povezovanje z različnimi generacijami

in njihove vrednote

• Stara generacija in vrednote

• X- generacija in vrednote

• Y- generacija in vrednote

• Z ali indigo generacija

8. Karierna sidra - orodje za motiviranje sodelavcev

• Tehnično- funkcionalno sidro

• Sidro samostojnosti in neodvisnosti

• Sidro varnosti in stabilnosti

• Sidro izziva

• Sidro predanosti

• Sidro življenjskega sloga

• Podjetniško sidro

• Managersko sidro

Vsak udeleženec dobi ustrezno gradivo.

Kotizacija za seminar znaša 188 EUR + DDV (225,60 EUR)

(v ceni je zajeto: organizacija, skripta, potrdilo,

napitki in prigrizek).

Morebitne odpovedi sprejemamo dva dni pred začetkom

seminarja. Po tem datumu kotizacije ne vračamo.