Izboljšava ISO 9001 v malem podjetju.

[conqeror]

Pozdravljeni,
Vprašanje se nanaša na malo bolj izkušene glede poznavanja standarda kakovosti ISO 9001:2015.
Mogoče celo na tiste, ki so pomagali oz. izvajali implementacijo sistema v kakšnem malem do srednje velikem podjetju.

Namreč sistem se je pri nas implementiral, zaradi kupca. Težavo imamo pri vzdrževanju ter izvršbi sistema. Samo upravljanje nam vzame veliko časa in naporov.
Preglavice nam tudi povzročajo dobavitelji s zamudami dobave in slabe kvalitete kosov. Na kazni in korektivne ukrepe se požvižgajo (morajo pa ostati zaradi enih in drugih razlogov, ki jih ne bom navajal).

Kako bi izboljšali sam izkoristek ISO 9001 v malem podjetju (ca. 20 zaposlenih)? s čim, kakšnimi postopki ali programskimi paketi si pomagate? Kaj uporabljate za nadzor nad dobavitelji?
hvala!

[Fancy]

Premalo podatkov za pameten nasvet

Ugibam - SVK ni življenski, če imate toliko dela z njim - kar si predpišeš, moraš izvajati in o tem voditi zapise.

Dobavitelji - pogodba, vhodna kontrola in posledično reklamacija z zaračunanimi stroški, presoja dobavitelja po VDA 6.3

Nasvet iz prve roke - najdite si zunanjo pomoč - svetovalec naj pregleda vse od poslovnika do zadnjega obrazca - morate biti vitki in ne se zgubljati v podrobnostih

Prav tako naj vam svetovalec pomaga pri dobaviteljih - dogovori, nadzor, presoje

Če te slučajno kaj konkretno zanima, kar veselo vprašaj - beseda ni konj

[borisk]

ne komplicirat, sistem imaž zato da "dela" za tebe, ne da ti delaš za njega..

Ne vem kako lahko imaš probleme z dobavitelji, če stvar furaš kolikor toliko transparentno, mu zaračunaš reklacijo, in povezane stroške hkrati pa poiščeš novega dobavitelja, sedaj pa res ni problem, vsak se grebe za posel.

Če naročiš kos z vsemi zahtevami, potem ga brez problema reklamiraš, pač greš dovolj daleč, če imaš vse na papirju brez težav tudi na sodišče. Ni bilo prvič niti ne zadnjič.

[vili]

ja iz sitema moraš res spucat vso neživljensko navlako - birokracijo, ki ti samo greni življenje in je samo sebi namen, mi smo ga v firmi s cca 200 zaposlenimi tam okoli leta 2000, v poslovniku in navodilih je bilo zapisano samo tisto kar se je v "hiši" res dogajalo in je laufalo, brez kakih "hudih" filozofiranj..., pa smo dobili potrjenega, pa tudi v redu je bil za nemško avtomobilsko industrijo, dobro oni so hoteli - so nam "uturili" še svoje štose, samo tako malo za ilustracijo...