Učinkovito uvajanje digitalne transformacije in obvladovanje sprememb

Učinkovito uvajanje digitalne transformacije in obvladovanje sprememb

Za učinkovito uvajanje digitalne transformacije so bolj kot sama tehnologija ključni ljudje in pa metodologija vodenja projekta ter obvladovanja sprememb. Kajti podjetja, ki hitijo z uvajanjem novih tehnologij, da bi s tem postala bolj konkurenčna, se v veliki meri srečujejo z izzivi na področju uporabniške izkušnje in sprejemanjem tehnologije med zaposlenimi. Tako je mogoče prepoznati, da kljub velikim prizadevanjem podjetij, digitalna transformacija ne doseže zastavljenih ciljev, krivca za tako stanje pa povečini iščejo v tehnologiji ali med zaposlenimi, ki ne želijo aktivno sodelovati pri uvajanju te v proizvodne obrate.

Pomen obvladovanja sprememb pri digitalni transformaciji

Po raziskavah družbe McKinsey & Company je kar 70% prizadevanj za upravljanje sprememb neuspešnih zaradi odpora zaposlenih in pomanjkanja podpore vodstva. Delno lahko take slabe rezultate pripišemo temu, da imajo podjetja po večini pomanjkljive digitalne strategije, nekateri so se lotili digitalne transformacije celo brez ustrezno narejene digitalne strategije.

Običajne strategije za namene upravljanja sprememb in poslovanja podjetja niso najbolj primerna za to digitalno dobo, v kateri se trenutno nahajamo. Kajti spremembe, ki jih uvaja digitalna transformacija, so precej drugačne v primerjavi s tistimi, ki so se zgodile v preteklosti. S kombinacijo skalabilnosti, soodvisnosti in kompleksnosti digitalna transformacija vpliva na precej širok del organizacije, kar pa predstavlja večjo stopnjo tveganja, da so ta uvajanja neuspešna. Ravno zaradi tega linearni pristop uvajanja sprememb na sodobna delovna mesta ne zagotavlja sprejetja inovativnih tehnologij.

Tako lahko neuspeh uvajanja digitalne transformacije negativno vpliva na podjetje, saj to pomeni izgubo časa, virov in na splošno denarja, predvsem pa so temelji za nadaljnje projekte na področju digitalne transformacije precej krhki.

Orkestracija digitalne transformacije

Vsi oddelki v podjetju, proizvodni procesi in operativne aktivnosti so med seboj povezane na tak ali drugačen način. Če se pojavi neka sprememba v nekem delu podjetja bo to vplivalo na tak ali drugačen način na vse zaposlene v podjetju. Ravno zaradi tega je linearni pristop uvajanja sprememb na področju digitalne transformacije ne najbolj efektiven, ker ne upošteva te dinamike. Namesto tega ustvarja nepovezane dele, ki ne ustvarjajo dodane vrednosti. To se predvsem vidi pri uvajanju novosti preko pilotnih projektov. S takim načinom uvajanjem digitalne transformacije se upravlja s spremembami parcialno, z ozkimi obsegom, predvsem pa se tak način ne usklajuje s preostalimi pilotnimi projekti.

S primerno orkestracijo sprememb lahko vodilni v podjetju pri uvajanju digitalne transformacije postavijo temelje za uspešno izvedbo, saj tak način upošteva dinamiko vseh oddelkov, procesov in nenazadnje zaposlenih. Z orkestracijo vseh deležnikov se ustvari pomembna sinergija, ki omogoči povezave, ki mobilizirajo in obravnavajo vse izzive, ki jih prinaša digitalna transformacija. Seveda to ne pomeni, da so pilotni projekti prepovedani, je pa vsekakor priporočljivo, da so celostno vključeni v digitalno transformacijo, na način, da se ustrezno planirajo, da imajo postavljene merljive cilje in, da so del akcijskega načrta, ki je del digitalne strategije.

Vsekakor je priporočljivo, da se za namene digitalne transformacije opredeli osebo, ki bo morala vzpostaviti odnose z drugimi ključnimi vodji, predvsem pa mora ta oseba postati ambasador ter motor, ki bo poganjal inovacije, agilnost in hitrost z namenom, da se poveča digitalno poslovanje tako znotraj kot tudi zunaj podjetja.

Ključne sestavine za uspešno digitalno transformacijo

Večina podjetij meni, da obstaja čarobna palica za digitalno transformacijo, pa vendar v realnosti ne obstaja niti ena generična digitalna strategija, ki bi ustrezala vsem podjetjem ne glede na velikost ali naravo podjetja. Po drugi strani pa ni tehnologije ali orodja, ki bi lahko dosegla končno digitalno transformacijo.

Ravno nasprotno, digitalna transformacija je sprejetje digitalnih procesov, tehnologij in orodij za doseganje strateških poslovnih ciljev. Gre za heterogen proces, ki vključuje velike vedenjske in kulturne spremembe na skoraj vseh področjih organizacije.

Obstaja pa kar nekaj sestavnih, ki so bile zastavljene na podlagi uspešno izvedenih projektih na področju digitalne transformacije:

Digitalna strategija - Vsako podjetja, ki se loti digitalne transformacije potrebuje digitalno strategijo z ustreznim akcijskim načrtom. Namen strategije je uskladitev vizije, izkušnje strank, procesov, tehnologije in poslovnih ciljev podjetja z digitalno transformacijo.

Uporabniška izkušnja - Pri vsaki digitalni transformaciji in projektih, ki potekajo na tem področju, je bistveno, da predvidi in upošteva uporabniško izkušnjo končnih uporabnikov rešitev pred samim orodjem in tehnologijo, ki jo bo podjetje vpeljevalo. Rešitve, ki jih podjetje vpeljuje, morajo biti prilagodljive glede na lokalne zahteve posameznega delovnega mesta ali procesa, na način, da so personalizirane na podlagi končnega uporabnika.

Integracija programske opreme, platform in tehnologije - Potrebna je skrbna izbira okolij, orodij, rešitev in strojne opreme z namenom, da so med seboj usklajeni. Z namenom, da se zagotovi čimbolj gladko integracijo različnih sistemov in nenazadnje pretok podatkov in informacij med različnimi oddelki in delovnimi mesti.

Podatki, analitika in poročila - Pri zajemu podatkov, ki se potem uporabljajo za razne napredne analitične orodja ali za sama poročila, je potrebno smiselno definirati in stalno preverjati kvalifikacijo.

Vitki izbor ter implementacija rešitev - Preden se podjetje odloči za razvoj lastne rešitve, je vsekakor pomembno, da se pregleda rešitve, ki so že na tržišču in se odloči za razvoj lastne rešitve v primeru, da taka rešitev še ne obstaja. Sama implementacija rešitve mora potekati na način, da upošteva dinamiko posameznega delovnega mesta.

Ključ do uspešne digitalne transformacije

Digitalna transformacija je ključna za preživetje številnih podjetij, vendar so digitalne preobrazbe naporne, kompleksne in pogosto neuspešne. Zato brez uspešnega obvladovanja in upravljanja sprememb prizadevanja za digitalno transformacijo ne bodo prinesla pozitivnih rezultatov.

Pri večini neuspešnih prizadevanji za digitalno transformacijo se je izkazalo, da so podjetja v prvi vrsti namenila premalo sredstev, po drugi strani pa se niso zavedala oziroma niso namenila dovolj pozornosti področju upravljanja in obvladovanja sprememb. Podjetjem, ki ne uspejo na projektih iz področja digitalne transformacije, je skupno, da so se povečini posvečala tehnologiji ter samemu razvoju in oblikovanju programske opreme.

Za uspešno izvedeno digitalno transformacijo je vsekakor priporočljivo, da podjetja enako količino časa, resursev in sredstev, ki ga namenijo za razvoj ali nakup neke tehnologije, programske opreme, namenijo integraciji oziroma upravljanja in obvladovanju sprememb, ki jih prinaša neka tehnologija. Kajti pri vsem tem upravljanju sprememb gre za to, da so ljudje že pripravljeni na to, da bodo kmalu začeli uporabljati novo orodje, katerega ste ustvarili za njihovo delovno mesto s ciljem, da boste dosegli boljšo poslovno vrednost.

Izbira poslovnega partnerja za digitalno transformacijo je ključna

Vsekakor je v celotni zgodbi pomembno, da je ključni korak pri doseganju izjemne digitalne transformacije izbira poslovnega partnerja, ki ima tehnično nadarjeno ekipo, kjer bodo vaši cilji digitalne preobrazbe doseženi s strastjo do kakovosti, inovativnosti in odličnosti.

Kolektor Sisteh se že več kot 30 let ukvarja s tovrstnimi implementacijami v industrijskem sektorju in ta znanja in izkušnje pridno izrablja tudi pri vsaki implementaciji sistema Sinapro, ki je plod lastnega razvoja. Ravno zaradi tega se lahko pohvalimo z velikim številom uspešno izvedenih projektov, ki so plod najnaprednejših metodoloških pristopov k zahtevnim procesom digitalne transformacije, ki zaradi lažje obvladljivosti in večje transparentnosti potekajo po fazah, predvsem pa je pomembno, da je del integracije tudi obvladovanje in upravljanje sprememb v podjetju kot tudi za posamezno delovno mesto.

Z bogatimi izkušnjami, številnimi referencami in poglobljenim znanjem na področju inženiringa, avtomatizacije, informatizacije in integracije različnih rešitev vam pomagamo zgraditi infrastrukturo za učinkovito digitalno preobrazbo proizvodnega podjetja.

Spekter storitev, ki jih ponujamo na področju digitalne transformacije, smo razvili prek dolge prisotnosti na tržišču. V skladu s potrebami tržišča in povpraševanja poslovnih partnerjev tako ponujamo naslednje ključne storitve:

• Digitalna strategija
  
  Pomagamo vam pri usklajevanju ciljev vašega podjetja in proizvodne strategije s sodobnimi koncepti industrije 4.0.

• Svetovanje za digitalno transformacijo proizvodnje
  
  Nudimo svetovanje od načrtovanja arhitekture, infrastrukture in digitalnih rešitev.

• Zajem in integracija podatkov
  
  S pomočjo znanja iz avtomatizacije in uporabe tehnologije IIoT nudimo hitro in zanesljivo komunikacijo med napravami, stroji in sistemi.

• Zasnova in uvedba digitalnih rešitev
  
  Zagotavljamo visoko prilagodljive digitalne rešitve kot so MES, MOM in WMS glede na prepoznane potrebe in značilnosti proizvodnega procesa.

Več vsebine na temo digitalne transformacije lahko najdete na povezavi sinaproiiot.com/vsebine/.