TELEKOM SIOL TEŽAVE PROSIM ZA NASVET

[Rado]

LP STROJNIKI !
Imam vprašanje - ali se tudi vam to dogaja.Sem naročnik pri Telekomu in uporabljam Siol storitve: internet,telefon in tv.
Velikokrat mi ta reč ne dela - recimo ob 20:30, ko se začenja liga prvakov, mi ne dela nič od naročenega.
Pokličem 0801000 Siol - seveda z mobitela in prijavim napako. Ko zutraj vstanem, vidim na Tv zelene lučke, kar pomeni, da TV dela. Probam - vse dela.Pride serviser, mi zamenja škatlico "dela". Res nekaj časa dela.
Potem ne delata telefona - pokličem Siol, opareter gleda nastavitve in reče - citiram "čez nekaj ni šlo". Potem spet dela nekaj časa.
Pa spet telefon ne dela, pokličem operaterja, pogleda in pravi "v nastavitvah ni bilo nastavljeno samohranjanje linije".
Pa še in še.
Začel sem razmišljti že o najemu odvetnika, da uredi zadevo.
Ali ima mogoče, kdo več izkušenj z Siol-om take in drugačne .lp

[koruza]

Z delovanjem nisem imel težav. Imel sem težave z njihovim knjigovodstvom. Podvojeni računi in zanič knjigovodstvo in sem šel drugam.

[borisk]

Ali ima mogoče, kdo več izkušenj z Siol-om

predvsem takšne kot ti Glede na to, je problem pasovna širina skupnega voda, ko vsi tv gledajo, ne dela nič.

[ManiaC]

Pri nas nimamo problemov. Deluje vedno, edini problem sem imel, ko nam je skurilo modem in so ga zamenjali na njihove stroške.

[franca]

Zdravo,

rešitev bo menjava kartice na centrali. Sem imel popolnoma isti problem, so mi menjali prvo napajalnik nato modem, na koncu pa je bila kriva kartica. So pa bili zelo odzivni, saj se je serviser vedno oglasil že drugi dan po prijavi napake. Je pa res vse skupaj trajalo tri tedne, da so porihtali.

lp

[hobit]

Rešitev je amis. Imel sem podobne težave, potem sem pred letom preklopil na amis. 100% zadovoljen.

[uros99]

Ajoj, niti ne govori. 3 računalnike ni peljal modem, potem je "majstr" prek telefona nekaj uštimal in stvar peljala hitreje od svetlobe. Potem faks ni delal, pa je prišel modem zamenjat.